Il tuo diritto di recesso di 14 giorni
Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del tuo ordine per recedere dall’acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penali, ai sensi della Direttiva UE 2023/2673 e del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Come esercitarlo
Compila il modulo qui sotto. Riceverai una conferma automatica via email non appena la richiesta sarà registrata. Il rimborso sarà elaborato entro i termini di legge.
Quando il diritto di recesso non si applica
Consumabili con sigillo rimosso: toner e materiali di consumo il cui sigillo di protezione igienico sia stato rimosso dopo la consegna non sono restituibili (art. 16, lett. e, Direttiva 2011/83/UE).
Ordini B2B: gli acquisti effettuati da aziende, professionisti o titolari di Partita IVA per la propria attività non rientrano nel diritto di recesso del consumatore (art. 59 Codice del Consumo).
Per i dettagli completi su termini, spese di reso e modalità di restituzione consulta la Politica Resi e Diritto di Recesso.
Utilizza questo modulo per esercitare il tuo diritto di recesso ai sensi della normativa UE applicabile in materia di tutela dei consumatori. L'invio del modulo registra la tua richiesta e ti invieremo una conferma via e-mail; tuttavia, ciò non implica di per sé l'accettazione del recesso.
Il tuo recesso è soggetto ai termini e alle condizioni previste dalla legge: il periodo di 14 giorni (per i beni, calcolato dalla consegna; per i contenuti digitali, dall'inizio del download) e le eccezioni previste dalla normativa al diritto di recesso. Verifichiamo questi elementi prima di confermare, pertanto l'invio della richiesta non garantisce di per sé la sua accettazione.
Modulo di recesso tipo (Allegato I, parte B, Direttiva 2011/83/UE)
Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.
Destinatario:RenewPrint
Gamma Office 95 S.r.l. — Via Monte Nero, 30 — 00012 Guidonia Montecelio (RM)
Email: info@renewprint.it
Con la presente io/noi() notifichiamo il recesso dal mio/nostro() contratto di vendita dei seguenti beni/della fornitura del seguente servizio:
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Ordinato il/ricevuto il:
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Nome del/i consumatore/i:
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Indirizzo del/i consumatore/i:
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Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
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Data:
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Fonte: Allegato I, parte B della Direttiva 2011/83/EU del Parlamento Europeo e del Consiglio sui diritti dei consumatori.